常見問題
去哪裡下在APP?
WeGoAPP採用LINE系列的軟件設計,跟LINE TAXI類似,完全免下載。
怎麼開通使用權限?
請按照本站的流程,申請加入LINE司機,就可以申請APP使用。
那些地區可以使用APP? 。
本系統全國開通,只要可以使用網路的地區,都可以使用。
但是,中南部地區目前客源不多,我們也尚未找到適合的車隊合作,因此只開放個體戶(司機)自行決定是否加入。
可以兼差嗎?
我們只提供系統供有需要的人使用,並沒有規定使用時間,所以也沒有所謂兼職或專職的問題。
單量多嗎?
我們提供的系統只是一種工具,有沒有單要看客戶是不是知道這個系統,也願意使用這個系統。
但是,根據我們統計資料,現在使用這個系統的客戶一直在增加中,我們也透過大數據做了分析,歸納出以下幾種結果可能導致司機接單量不足 :
- 司機上線的時間太短
- 司機參加太多的LINE群組,訊息混亂而忽略了本系統的通知
- 司機不熟悉系統操作方式,或是沒有成功上線
- 司機所在位置偏遠
- 司機一直停留在一個定點,沒有移動
- 當地乘客本來就偏少
里程數怎麼計算?
系統計算里程的方式,就是根據平常我們習慣使用google去計算距離的方式是一樣的。
系統只是一個機器,並無法判斷你提前轉彎,走錯路,或中間停留,所以系統計算距離的方式就是依據google來計算的。
資料安全嗎?(騷擾/釣魚)
我們對於司機及客戶個資採取嚴格的保護制度,且不會讓客戶保留歷史紀錄,僅系統管理員在後台可以查閱歷史紀錄,避免互相騷擾問題 。
手機沒辦法更新位置!
部分手機型號(IOS14以下),確實偶爾會出現這個問題,您可以更換另一支手機測試,或是檢查一下您的定位設定是否被關閉。
另外,當您曾經[拒絕]本系統或其他系統更新位置之提問時,手機會記錄這個拒絕,您可能必須過一段時間才能被自動解除。
LINE NOTIFY是甚麼?
簡單的說,它就是LINE系統的[簡訊通知]功能。
目前只有司機需要使用,但是它一樣不需要另外下載,你只要按照我們的教學影片,就會自動連結。
特別注意:如果你沒有連結LINE NOTIFY你將無法接收訊息通知。